Términos y Condiciones

✓ 1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la aplicación Vive Metapán ("la Aplicación"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar la Aplicación.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú y Koyere Solutions ("nosotros", "nuestro"), propietario y operador de Vive Metapán.

📱 2. Descripción del Servicio

Vive Metapán es una plataforma digital que permite a los usuarios:

• Descubrir lugares turísticos, restaurantes, hoteles y otros puntos de interés en Metapán, El Salvador.
• Consultar información sobre eventos locales y actividades.
• Dejar reseñas y valoraciones de lugares y negocios.
• Crear itinerarios personalizados de viaje.
• Utilizar funciones de mapa y navegación.

El servicio básico para turistas es gratuito. Los negocios pueden acceder a planes de suscripción con funcionalidades adicionales.

👤 3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

• Debes tener al menos 13 años de edad para crear una cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

• Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
• No puedes compartir tu cuenta con terceros.

3.3 Autenticación Social

Puedes registrarte usando tu cuenta de Google o Facebook. Al hacerlo, autorizas a Vive Metapán a acceder a la información básica de tu perfil según nuestra Política de Privacidad.

⚠️ 4. Uso Aceptable

Al usar Vive Metapán, te comprometes a NO:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio u ofensivo.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
• Interferir con el funcionamiento normal de la Aplicación.
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
• Publicar spam, publicidad no autorizada o contenido promocional.
• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.

📝 5. Contenido del Usuario

5.1 Tu Contenido

Eres propietario del contenido que publicas (reseñas, fotos, comentarios). Sin embargo, al publicar contenido en Vive Metapán, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, transferible y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.

5.2 Responsabilidad

• Eres el único responsable del contenido que publicas.
• Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido.
• El contenido no debe infringir derechos de terceros.

5.3 Moderación

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos Términos o que consideremos inapropiado, sin obligación de notificación previa.

🏪 6. Términos para Negocios

6.1 Registro de Negocios

Los propietarios de negocios pueden registrar su establecimiento en Vive Metapán. Al hacerlo:

• Garantizas que eres el propietario o representante autorizado del negocio.
• Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada.
• Aceptas que la información de tu negocio será visible públicamente.

6.2 Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes para negocios:

• Básico (Gratuito): Listado básico con información esencial.
• Premium ($15/mes): Visibilidad destacada, estadísticas y más fotos.
• Pro ($25/mes): Máxima exposición, notificaciones push y soporte prioritario.

6.3 Pagos y Facturación

• Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros (Stripe, PayPal).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de negocios.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados.

© 7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y materiales disponibles en Vive Metapán, incluyendo pero no limitado a:

• Diseño, logotipos y marca "Vive Metapán"
• Código fuente y software
• Textos, gráficos e imágenes (excepto contenido de usuarios)
• Base de datos y estructura de información

Son propiedad de Koyere Solutions o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o usar este contenido sin autorización expresa.

🛡️ 8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Exención de Garantías

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• La Aplicación estará disponible sin interrupciones.
• La información de terceros (negocios, lugares) sea precisa o actualizada.
• Los resultados obtenidos del uso sean exactos o confiables.

8.2 Limitación

En la máxima medida permitida por la ley, Koyere Solutions no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Pérdida de datos, beneficios o buena voluntad.
• Acciones de terceros o contenido generado por usuarios.
• La calidad de productos o servicios de negocios listados.

🔄 9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios:

1. Publicaremos los nuevos términos en esta página.
2. Actualizaremos la fecha de "Última actualización".
3. Para cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la Aplicación.

El uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

🚫 10. Terminación

10.1 Por el Usuario

Puedes dejar de usar la Aplicación y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app o contactando a soporte.

10.2 Por Nosotros

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación si:

• Violas estos Términos o nuestra Política de Privacidad.
• Tu conducta puede causar daño a otros usuarios o a nosotros.
• Creemos razonablemente que es necesario para proteger nuestros servicios.

10.3 Efectos

Tras la terminación, tu derecho a usar la Aplicación cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (limitación de responsabilidad, propiedad intelectual) permanecerán vigentes.

⚖️ 11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de la Aplicación se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de San Salvador, El Salvador.

📧 12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Soporte general: [email protected]
• Sitio web: https://vivemetapan.com

Responderemos a tus consultas en el menor tiempo posible.